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« Cela fait un an ou deux qu’on remarque qu’il y a des différences de prix : à Heerlen, aux Pays-Bas, il y a cent euros de différence pour une salle de bains, cent euros encore pour un lit par rapport à Liège », commence d’emblée Patrice, après avoir appuyé sur le bouton orange Alertez-nous. Pour lui, habitant de Corswarem, les différences de prix justifient un trajet un peu plus long : « On est quasiment à la frontière », lance-t-il. « On pousse 40 km et on est aux Pays-Bas. »
Des variances sur l’étiquette de prix qui se vérifient en ligne, sur les sites nationaux d’IKEA. Après quelques simples recherches préliminaires sur des articles très populaires, les prix sont systématiquement plus bas sur le site néerlandais.
- Le lit Brimnes blanc, 160x200 cm avec matelas Luröy est affiché à 269€ sur ikea.com/be. Tandis qu’il n’est qu’à 219€ sur ikea.com/nl. Une différence de 50€, près de 20 % de réduction sur le site néerlandais.
- La commode 6 tiroirs Malm est à 169€ en Belgique, 139€ aux Pays-Bas.
- La commode 6 tiroirs Kullen est à 129€ en Belgique, 89,99€ aux Pays-Bas (en promo, prix normal 109€).
Le Liégeois mène sa petite enquête dans l’enseigne de sa région, à Awans : « On a parlé à un vendeur bien sympa, il nous a dit qu’on n’était pas les premiers à lui en parler. C’est une question de volume de vente, d’autres ont un plus gros turnover ». L’explication ne convainc guère l’ancien agronome fraîchement retraité, qui remarque que les prix en Suisse sont encore plus élevés qu’en Belgique. « Je ne m’attendais pas à ce que ce magasin profite du pouvoir d’achat de l’un ou l’autre. Ce n’est pas correct, j’imagine qu’ils s’en mettent plein les poches », lance-t-il. « Pour un magasin qui se dit proche des gens… »
Patrice décide de ne plus fréquenter le magasin d’ameublement. « On a été cherché une glace à un euro », blague-t-il. « Mais pour le reste, je n’y vais plus. Je n’aime pas être pris pour un pigeon et un couillon, ce n’est pas correct, j’en ai marre ! » assène le Liégeois.
Plusieurs facteurs entrent en jeu
Nous avons contacté IKEA afin d’en apprendre davantage sur ces différences de prix. Qu’est-ce qui amène à cette différence aussi marquée pour certains produits ? « Cela s’explique par des spécificités de chaque pays », explique Lotte De Wilde, cheffe des relations publiques d’IKEA Belgium. Elle précise que plusieurs facteurs sont en jeu : « Les volumes, les coûts salariaux, le taux d’imposition, le coût logistique, les différences entre produits (le format ou la configuration de base par exemple), le prix des fournisseurs ainsi que la réglementation », énumère-t-elle.
Des éléments qui varient parfois en fonction des différents articles, ce qui signifie que certains produits sont, en réalité, moins chers sur le site belge.
- JÄRVFJÄLLET – Chaise de bureau : Belgique 199€, Pays-Bas 249€, France 249€, Allemagne 299€
- BRIMNES – Coiffeuse 70x42 cm : Belgique 69,99€, Pays-Bas 79,95€, France 89,99€, Allemagne 140€
- ALINGSÅS – Réfrigérateur : Belgique 599€, Pays-Bas 699€, France 799€, Allemagne 629€
- STORSINT – Flûte à champagne : Belgique 9,99€, Pays-Bas 11,99€, France 13,99€, Allemagne 14,99€
- SLÄKT – Cadre de lit : Belgique 149€, Pays-Bas 154€, France 219€, Allemagne 169€
Pour la porte-parole d’IKEA, ce n’est pas un problème : « Cela incite parfois les clients à franchir la frontière pour un achat particulier », reconnaît Lotte De Wilde. « Certains clients viennent également en Belgique parce que les produits y sont moins chers. » Elle souligne qu’il est plus judicieux de comparer le prix d’un panier complet, car certains prix plus avantageux ou désavantageux devraient équilibrer la balance.
Outil comparatif des prix
Conscients de ces différences de prix et toujours à la recherche d’un bon deal, certains internautes ont créé des outils permettant de comparer les prix de différents sites nationaux IKEA. C’est le cas du développeur Maxim Nazarov. Il a publié cet outil permettant, après une brève installation sur votre navigateur, d’afficher le prix d’autres sites IKEA directement en dessous de celui de l’article qui vous intéresse.
